Vilkår

Denne side forklarer de regler der gælder når du bruger NV Casino. Du bør læse teksten helt igennem før du opretter en konto. Den handler om spilansvar, kontobrug, indbetalinger og beskyttelse af dine oplysninger.

Ansvarligt spil

Spil er underholdning og ikke en måde at tjene penge på. Du kan selv sætte grænser for indskud, tab og spilletid. Disse grænser træder i kraft med det samme. Ønsker du at hæve dem, skal du vente en periode. Du kan også vælge en køleperiode eller udelukke dig selv helt fra siden.

Tegn på at spillet fylder for meget kan være at du bruger mere tid eller penge end planlagt, eller at du spiller for at glemme problemer. I så fald bør du stoppe og tale med nogen. Støtten er gratis og fortrolig. Den nationale udelukkelsesregister hedder ROFUS. Du kan også kontakte StopSpillet for hjælp uden for siden.

Kun personer over 18 år må oprette en konto. Vi kontrollerer alder ved registrering. På delte computere kan du installere blokeringssoftware der forhindrer adgang for mindreårige.

Konto og registrering

Du må kun have én konto. Den skal oprettes med korrekte oplysninger om dig selv. Vi beder om identitetsbevis og adresse for at overholde reglerne. Denne kontrol sker før første udbetaling.

Indbetalinger sker via godkendte metoder. Før du kan hæve gevinster, gennemgår vi dine oplysninger igen. Det sikrer at pengene går til den rette person.

Bonusser har krav om omsætning på bestemte spil. De udløber efter en fast periode. Misbrug fører til at tilbuddet bortfalder. Inaktive konti kan blive lukket efter længere tid uden aktivitet.

Adfærd og fair spil

Du må ikke bruge programmer der automatiserer spil eller samarbejde med andre om at omgå reglerne. Forsøg på tilbageførsel af indbetalinger uden grund er ikke tilladt. Overtrædelser kan føre til lukning af kontoen og tab af midler.

Klager sendes først til os. Hvis du ikke er tilfreds med svaret, kan du henvende dig til den relevante myndighed der fører tilsyn med siden.

Vi kan ændre disse vilkår. Du får besked når det sker, og fortsat brug betyder at du accepterer de nye regler.

Oplysninger og databeskyttelse

Vi indsamler navn, kontaktinfo, betalingsoplysninger og tekniske data om din brug af siden. Disse oplysninger bruges til at drive kontoen, behandle transaktioner og overholde lovkrav. Vi deler dem kun med betalingsfirmaer, kontrolpartnere og tilsynsmyndigheder. Oplysningerne sælges ikke.

Du har ret til at se dine data, rette fejl, få dem slettet eller flyttet. Kontakt os hvis du vil udøve disse rettigheder. Vi gemmer oplysningerne så længe loven kræver det.

Vi bruger cookies til at holde siden i drift og til at måle brug. Du kan styre dem i browseren. Data sendes krypteret, og kun godkendte medarbejdere har adgang.